Consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 23 del D. Lgs 196/2003

Dichiaro di aver preso visione dell'informativa sul trattamento dei dati ed averla pienamente compresa. Esprimo quindi il libero ed informato consenso al trattamento dei miei dati personali per le seguenti finalità di cui all'informativa:

a) rilevazione del grado di soddisfazione e delle preferenze del cliente, statistiche e ricerche di mercato:
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b) invio di materiale pubblicitario, informativo ed informazioni commerciali da parte di Wi Net per mezzo di comunicazioni cartacee, telefoniche, via fax:
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Contratto

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEL SERVIZIO 1. Le presenti Condizioni Generali definiscono le modalità e i termini secondo i quali Wi Net Snc fornisce al Cliente il servizio di comunicazione elettronica inclusivo del noleggio del modem necessario all’utilizzo di detto servizio di comunicazione (per brevità, denominato anche "il Servizio"). 2. Il Contratto relativo al Servizio (per brevità, denominato anche "il Contratto") è formato dalle presenti "Condizioni Generali di Contratto" e dalle "Condizioni Economiche". I predetti documenti formano parte integrante e sostanziale del Contratto. 3. Il Servizio consente, l'accesso ad Internet a larga banda tramite connessione Wireless 4. Il Servizio presuppone l'installazione presso la sede del Cliente di un apparato BSU (Base Station Unit) fornito da Wi Net e connesso alla linea Wireless il quale consente di collegare PC per connessioni ad Internet a larga banda. 5. Il Servizio è fornito esclusivamente sulle aree coperte dalla rete Wi Net. 6. La velocità di connessione alla rete Internet riportata nel Contratto è puramente indicativa. Essa dipende dal livello di congestione della rete e dal server cui il Cliente è collegato, nonché dalle prestazioni del computer in dotazione. 7. L'accesso alla rete Internet, tramite tecnologia connessione Wireless, non potrà in nessun caso essere ceduto ad altri utenti con l'utilizzo da parte loro dei servizi ad esso correlati. 8. L'accesso alla rete Internet è consentito mediante un codice di identificazione cliente (User-ID) e una parola chiave (Password). Il Cliente è tenuto a conservare la password con la massima riservatezza e diligenza. Egli sarà pertanto responsabile di qualsiasi danno arrecato a Wi Net e/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra. Il Cliente si impegna a notificare immediatamente e comunque per iscritto a Wi Net l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password. 9. Il Cliente prende atto e accetta l'esistenza del registro elettronico di funzionamento ("Log"). Il contenuto del Log ha il carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito esclusivamente su richiesta delle Autorità competenti. 10. Il Cliente garantisce che qualunque materiale eventualmente immesso dallo stesso in aree pubbliche della rete Internet che risulti imputabile allo stesso è nella sua legittima disponibilità, non contrasta con norme imperative e non viola alcun diritto d'autore, marchio di fabbrica, segno distintivo, brevetto o altro diritto di terzi derivante dalla legge, dal Contratto e/o dalla consuetudine. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia acquisito, dal titolare del diritto d'autore, i connessi diritti di utilizzazione, quindi solo con il permesso scritto del titolare del diritto e con l'obbligo di citare la fonte e l'esistenza del permesso. In caso di violazione di quanto precedentemente esposto, Wi Net avrà la facoltà di rimuovere il materiale immesso senza alcun obbligo di preavviso. Il Cliente assume piena responsabilità circa l'esattezza e la veridicità del materiale immesso direttamente o per conto terzi. 11. Il Cliente prende, inoltre, atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di servirsi di Wi Net per comunicazioni e corrispondenza contro la morale e l'ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa o danno diretto o indiretto a chiunque e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati. In ogni caso le informazioni fornite dal Cliente non devono presentare forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio. È comunque esplicitamente vietato servirsi di Wi Net per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato. Il Cliente si impegna a mantenere indenne Wi Net da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse anche le spese legali, derivanti da ogni violazione delle suddette norme. Wi Net si riserva la facoltà di utilizzare l'indirizzo e-mail fornito dal Cliente, per eventuali comunicazioni riguardanti l'art. 13 ed il presente articolo. 12. Il Cliente si impegna ad astenersi da ogni violazione dei sistemi e della sicurezza delle reti che possano dar luogo a responsabilità civile e penale tra cui: a) accedere ai sistemi, reti, informazioni di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione; b) intercettare le informazioni/dati ed il traffico relativo a reti/sistemi di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione; c) falsificare la propria identità; d) arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori d'età; e) avere accesso alle informazioni che riguardino clienti terzi di Wi Net al fine di distruggerne, alterare, modificare i relativi contenuti; f) attaccare, sovraccaricare o interferire con le reti, i sistemi, gli host di altri clienti al fine di limitare/impedire il pieno utilizzo del Servizio mediante azioni di mailbombing, attacchi broadcast, Denial Of Service, Hacking, Cracking; g) tentare di utilizzare gli account di posta o risorse di elaborazione di clienti terzi per presentarsi alla rete con l'identità di questi ultimi (es. modificando l'header delle mail, utilizzando tecniche di spoofing degli indirizzi IP); h) introdurre/inviare programmi (virus, trojan horses, etc.,...) che compromettano il funzionamento della rete di Wi Net violandone la sicurezza e/o dei sistemi dei clienti ad essa attestati. Il Cliente si impegna, altresì, ad astenersi dall'inviare mail con contenuti di qualunque tipo (commerciali, pubblicitari, politici ...) a persone/istituzioni/associazioni che non ne abbiano fatto esplicita richiesta (unsolicited mail, junk mail, spam), causando loro disservizi ed eventuali lamentele che ne possano derivare. Medesima limitazione è da riferirsi all'invio massiccio di mail e di loro repliche ad uno o più newsgroup (multiple posting). Il Cliente non potrà, inoltre, utilizzare impropriamente e senza autorizzazione i mail server di terze parti per l'inoltro delle proprie mail (mail relay). Nei casi previsti dal presente articolo, Wi Net potrà sospendere in ogni momento e senza preavviso l'erogazione del Servizio, riservandosi anche la facoltà di risolvere di diritto il Contratto secondo le modalità di cui all'art. 32. 13. Wi Net non risponderà di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione - né verso il Cliente né verso soggetti direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso - nella fornitura dei servizi causati da: ? forza maggiore o caso fortuito; ? manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature, effettuati dal Cliente o da parte di terzi non autorizzati; ? errata utilizzazione dei servizi da parte del Cliente; ? malfunzionamento degli apparecchi di connessione, strumenti non compatibili e/o programmi (software) utilizzati dal Cliente. 14. Il Cliente accetta che Wi Net possa interrompere la fornitura del Servizio per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Inoltre, Wi Net non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per la mancata disponibilità del Servizio indotta da un'interruzione parziale o totale del servizio fornito da altro Internet Provider. 15. Wi Net potrà inoltre sospendere la fornitura del Servizio, del tutto o in parte, anche senza preavviso, in caso di guasti alla rete o alle apparecchiature. 16. Il Contratto si considera perfezionato al momento dell'attivazione, da parte di Wi Net, del Servizio; l'attivazione sarà successiva alle verifiche di fattibilità tecnica. 16.1 Dal giorno della registrazione dell’ordine da parte dell’operatore, il tempo massimo di attivazione del Servizio è di 30 (trenta) giorni solari. Qualora il mancato rispetto dei tempi di attivazione del Servizio sia imputabile a Wi Net, quest’ultima corrisponderà, su richiesta del Cliente, un indennizzo pari a 5 (cinque) euro per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i Servizi con connettività flat/semiflat, fino ad un massimo di 100 (cento) euro; e un indennizzo pari a 2 (due) euro per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i Servizi con connettività a consumo fino ad un massimo di 40 (quaranta) euro. Tale importo verrà accreditato sul primo Conto Wi Net utile; nel caso di servizio prepagato, Wi Net informerà il Cliente della possibilità di richiedere l’accredito. 17. L'attivazione del Servizio prevede l'installazione, da parte di Wi Net o del Cliente, dei seguenti dispositivi (denominati nel complesso BSU) forniti da Wi Net necessari per la fruizione delle prestazioni offerte dal Servizio stesso. Modem wireless dotato di interfaccia ETH, una antenna da collegare al modem wireless. Il funzionamento dei predetti dispositivi è assicurato solo se alimentati da corrente elettrica. 18. In assenza di corrente elettrica presso la sede del Cliente, il Servizio non consentirà la connessione alla rete Wi Net. 19. Il Cliente si impegna a non aprire, smontare o comunque manomettere i dispositivi consegnatigli da Wi Net in comodato d'uso o in noleggio di cui all' art. 17, necessari per il funzionamento delle prestazioni offerte dal Servizio, per eseguire interventi di qualsiasi natura. Wi Net, in tal caso, effettuerà quanto necessario per il ripristino delle funzionalità a totale spesa del Cliente. 20. Nell'ipotesi di cui al precedente articolo, il Cliente conserverà e custodirà, con la dovuta diligenza, tali dispositivi per tutta la durata del Contratto e comunque fino al momento della riconsegna degli stessi. Il Cliente, pertanto, si impegna a risarcire e tenere indenne Wi Net per l'eventuale perdita e per gli eventuali danni arrecati agli stessi. Il Cliente non risponde della perdita dei beni dovuta a furto comprovato da denuncia presentata alla competente Autorità Giudiziaria. 21. In caso di cessazione del servizio con modem detenuto a noleggio o in comodato sarà facoltà del Cliente restituire il modem detenuto in noleggio o in comodato secondo le modalità indicate da Wi Net. 22. Wi Net effettuerà direttamente o avvalendosi di ditta da essa incaricata il servizio di manutenzione su tali dispositivi. Per ulteriori informazioni a riguardo il Cliente potrà rivolgersi al Servizio Clienti. 23. Il contributo di attivazione, il contributo una tantum, l'abbonamento mensile (ove previsto) ed eventuali ulteriori costi sono addebitati sul Conto Wi Net intestato al Cliente e sono aggiuntivi rispetto ai canoni comunque dovuti per l'abbonamento al servizio. 24. I corrispettivi relativi al Servizio decorrono dalla data di registrazione nei sistemi informatici Wi Net dell'avvenuta attivazione del Servizio stesso 25. In caso di ritardato pagamento, il Cliente deve versare a Wi Net una penale pari: al TUR dell'importo indicato nel Conto Wi Net più 2 €, per i pagamenti effettuati dal 1° al 7° giorno solare successivo alla data di scadenza; al TUR dell'importo indicato nel Conto Wi Net più 3 €, per i pagamenti effettuati dall' 8° al 14° giorno solare successivo alla data di scadenza; al TUR dell'importo indicato nel Conto Wi Net più 4 € , per i pagamenti effettuati dal 15° al 21° giorno solare dalla data di scadenza più 5 €; al TUR dell'importo indicato nel Conto Wi Net più 6 € , per i pagamenti effettuati dopo il 28° giorno solare dalla data di scadenza. 26. Trascorsi inutilmente i termini previsti nel precedente articolo, Wi Net potrà risolvere di diritto il Contratto ai sensi e per gli effetti dell' art. 1456 c.c., secondo le modalità di cui all'art. 32. 27. Il Contratto è a tempo indeterminato. Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione, per iscritto, con preavviso di 30 (trenta) giorni, all’indirizzo indicato sul Conto Wi Net o richiesto al servizio clienti al numero 199 24 02 98 , mediante lettera raccomandata A/R o fax con allegata fotocopia del documento d'identità; qualora il Cliente receda dal servizio nel corso del primo anno di vigenza contrattuale, dovrà versare a Wi Net una penale pari ad € 48,00 più il canone della mensilità corrente. Il recesso produrrà effetto dalla data di registrazione della richiesta di cessazione dei sistemi informatrici di Wi Net e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione del Cliente. Il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Wi Net gli importi dovuti relativamente al Servizio fruito fino alla predetta data. 28. Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi del D.lgs 206/05 (Codice del consumo), potrà esercitare anche il diritto di recesso nelle forme e modalità previste dall'articolo 64 del citato decreto, senza alcuna penalità, dandone comunicazione telefonica al Servizio Clienti entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di attivazione del Servizio. Il Cliente dovrà confermare il recesso per iscritto all'indirizzo indicato da Wi Net. 28.1 Il cliente, qualora non siano rispettati i livelli di qualità del Servizio relativi agli indicatori di cui alla Delibera n.131/06/CSP dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha facoltà di recedere dal contratto. A tal fine il Cliente ha l’onere di fornire opportuna segnalazione inviando un reclamo scritto a Wi Net: ove non riscontri il ripristino dei livelli di qualità del Servizio entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione del predetto reclamo da parte di Wi Net, egli ha la facoltà di recedere senza penali dal presente contratto, con un preavviso di un mese, mediante comunicazione inviata a Wi Net a mezzo lettera raccomandata. 29. In caso di trasloco della propria utenza da parte del Cliente, Wi Net garantirà la continuità del Servizio compatibilmente con la disponibilità tecnica e provvederà ad avvertire il Cliente nel caso risulti impossibile garantire la continuità del Servizio stesso. 30. Il Cliente consentirà, previo preavviso, al personale di Wi Net o di terzi da essa incaricati, munito di documento di riconoscimento, il pronto accesso al locale dov'è dovrà essere attivato il Servizio, per eseguire gli interventi di installazione delle apparecchiature del software e di quant'altro necessario per la fornitura ed il corretto utilizzo del Servizio stesso. 30.1 Wi Net riparerà gratuitamente i malfunzionamenti non imputabili direttamente o indirettamente ai Clienti entro i 4 (quattro) giorni lavorativi successivi alla segnalazione del guasto. Nel caso di ritardo imputabile a Wi Net, rispetto al tempo massimo di riparazione, quest’ultima corrisponderà, su richiesta del Cliente, un indennizzo pari a 5 (cinque) euro per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i Servizi con connettività flat/semiflat, fino ad un massimo di 100 (cento) euro e un indennizzo pari a 2 (due) euro per ogni giorno lavorativo di ritardo, per i servizi con connettività a consumo, fino ad un massimo di 40 (quaranta) euro. Tale importo verrà accreditato sul primo Conto Wi Net utile; nel caso di servizio prepagato, Wi Net informerà il Cliente della possibilità di richiedere tale accredito. 31. Wi Net si impegna ad informare il Cliente di ogni modifica delle condizioni contrattuali del Servizio con indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse. Tale data dovrà essere successiva di almeno 30 (trenta) giorni rispetto a quella dell'informazione di Wi Net al Cliente. Qualora il Cliente non ritenga di accettare tali modifiche avrà facoltà di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, mediante comunicazione telefonica al Servizio Clienti confermata per iscritto all'indirizzo indicato da Wi Net entro la data di efficacia delle modifiche stesse. In tale ipotesi il Cliente è tenuto al pagamento di quanto maturato fino a tale data. 32. Wi Net si riserva la facoltà di risolvere di diritto il Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c., mediante comunicazione scritta inviata al Cliente con un preavviso di sette giorni, in caso di inadempimento dei seguenti obblighi contenuti nel Contratto: art. 7 "Utilizzo del Servizio"; art. 10 e art. 11 "Garanzie"; art. 0 "Responsabilità del Cliente"; art. 19 e art. 20 "Custodia e conservazione dei beni detenuti in comodato o in noleggio"; art. 25 e art. 26 "Ritardato pagamento"; art. 30 "Accesso ai locali". Con detta risoluzione, il Cliente avrà l'obbligo di corrispondere a Wi Net gli importi maturati fino alla data dell'avvenuta risoluzione comprensivi anche, nel caso di ritardato pagamento, di quanto stabilito all'art. 25. Resta salvo il diritto di Wi Net al risarcimento del maggior danno. 33. Le Parti si conformano alle disposizioni legislative relative al trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali). 34. Per qualsiasi controversia inerente al Contratto, è competente il Foro del luogo ove il è attivo il servizio. 35. Per qualsiasi altro tipo di comunicazione o richiesta di chiarimenti inerente il presente Contratto, il Cliente potrà rivolgersi gratuitamente al Servizio Clienti al numero 199 24 02 98 36. Ai fini dell’applicazione dell’IVA ai corrispettivi contrattuali vale quanto disposto dal DPR n° 630/72 e successive modificazioni ed integrazioni. Il presente contratto non è soggetto a restrizione, salvo il caso d’uso. 37. Per quanto non espressamente previsto nel presente accordo, si applicano le norme di legge vigenti.

Accetto Non Accetto